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河南某醫院服務禮儀與醫患溝通技巧培訓

時間:2017-04-15 16:50 來源:中華世界杯买球软件網 作者:眾卓咨詢 點擊:

近日,中華 世界杯买球软件 網講師應河南某醫院邀請,為其講授了四天的《醫院 服務禮儀 與醫患溝通技巧培訓》課程。本次課程對象是醫院全員,主要通過此次培訓樹立醫務人員的服務態度和服務意識、提升與患者的溝通能力、規范 服務禮儀 標準、加強敬業精神和責任感等。

通過前期對醫院的調研和了解,以及和院領導的溝通,中華世界杯买球软件網為醫院設置的針對性的課程內容,主要從工作態度、工作技能、醫患溝通、服務禮儀四個方面進行講授和分享。

在課程當中,中華世界杯买球软件網講師通過課程講授、圖片展示、案例分享、現場示教、現場演示等授課方式深入淺出的分析了目前的形勢和存在問題,并通過現場演示的方式讓學員認識到這些問題的重要性及在工作中與患者、同事交往中正確的方法和態度。

課程結束,院領導對本次培訓給予了高度了認可和評價,并表示一定要學以致用,不能辜負了老師幾天的辛苦。

醫院服務禮儀與醫患溝通技巧培訓現場講授

醫院服務禮儀 與溝通技巧培訓現場講授

醫院服務禮儀與醫患溝通技巧培訓現場示教

醫院服務禮儀與醫患溝通技巧培訓現場示教

醫院服務禮儀與醫患溝通技巧培訓現場演示

醫院服務禮儀與醫患溝通技巧培訓現場演示

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