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廣東某市新城開發區政務接待禮儀與講解員培訓

時間:2013-11-29 10:33 來源:中華世界杯买球软件網 作者:眾卓咨詢 點擊:

為了進一步提升講解員的整體素質,提升新城形象與服務水平,近日某市新城開發區邀請中華 世界杯买球软件 網錢明珠老師,為講解員進行政務接待禮儀與講解 世界杯买球软件 。

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本次培訓的主要內容有六大部分:第一講主要闡述了禮儀及政務接待禮儀的基本知識;第二講到第五講講授政務接待過程中個人形象禮儀、政務接待座次禮儀、接待講解禮儀、政務接待流程。每一講錢老師都列舉出了“培訓要點”,并通過“經典案例”和“情景思考”把禮儀知識與實際相結合加深學員的認識,讓講解員們再愉快的氛圍中提升了自己的個人氣質和專業素質。

培訓結束錢明珠老師總結說:希望大家用親切的微笑和周到的服務,以更好的精神面貌圓滿完成政務接待任務,為更好地展示新城形象作出自己的貢獻。

學員們紛紛表示這次培訓的內容很有針對性,非常實用,她們將把此次學習到的禮儀知識與自身實際工作相結合,更好更全面的運用到今后的政務接待工作中。

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